1 2 3
Biznesowy sukces "Sukces w biznesie jest jak jazda na rowerze. Albo jedziesz naprzód, albo upadasz."   H. Jackson Brown

Komunikacja z klientami

Treść dodano: 21-02-2012, Tagi: produkty, klient, strona internetowa

W obecnych czasach coraz wyraźniej widać, że czas to pieniądz. Klienci są zabiegani, mają mnóstwo na głowie. Żeby do nich dotrzeć i utrzymać ich zainteresowanie trzeba więc umiejętnie podejść do tematu. Głównym źródłem informacji dla potencjalnych klientów jest Internet. Jeśli więc mamy własną stronę internetową, to warto na niej zamieścić formularz kontaktowy, który umożliwi kontakt z nami. Trzeba jednak pamiętać, że klienci nie lubią zbyt długo czekać na odpowiedź. Jeśli więc nie chcemy wypaść z rynku to na pytania od klientów, prośby o oferty czy maile trzeba odpowiadać szybko, najlepiej tego samego dnia. Jeśli nie mamy możliwości przygotować oferty, o którą prosi klient, warto napisać krótkiego maila z podziękowaniem za złożenie zapytania i z informacją, kiedy oferta zostanie przesłana. Dzięki temu zyskujemy profesjonalny wizerunek w oczach potencjalnego klienta, który czuje się ważny. Być może dzięki temu wybierze właśnie naszą ofertę, a nie ofertę innej firmy, z którą kontakt był gorszy.



Przeczytaj również:

Pozycjonowanie stron


Firmowa strona internetowa to nie wszystko. Żeby była dostępna dla potencjalnych klientów i znajdywana przez nich w gąszczu innych stron internetowych musi być dobrze pozycjonowana. Pozycjonowanie to nic innego jak zespół działań, które powodują, że nasza witryna jest szybciej i wyżej plasowana w wynikach wyszukiwań. Działania ...

Jak zdobyć klienta przez Internet


Każda firma do swojego działania potrzebuje klientów, którzy będą korzystać z oferowanych przez nią usług lub kupować oferowane przez nią produkty. W obecnych czasach coraz trudniej zdobyć klientów, gdyż konkurencja w niemal wszystkich dziedzinach jest ogromna. Z pomocą przychodzi Internet, który jest medium, za pomocą którego ...

Reklama w Google


Wyszukiwarka Google jest na pierwszym miejscu w rankingu wyszukiwarek używanych przez internautów w Polsce. Jest to więc doskonałe miejsce do zareklamowania swoich produktów. Oprócz pozycjonowania strony czyli starania się, żeby pojawiła się ona na pierwszej stronie wyników wyszukiwania można wykupić reklamę płatną czyli Google ...

 
Copyright www.milleniumproject.pl